よくある質問
当院では、患者様が安心して治療に臨めるよう、インフォームド・コンセント(説明と同意)を大切にしています。
こちらのページでは、患者様からよく寄せられるご質問をカテゴリー別にまとめましたのでご覧ください。
予約・受付について
初めて受診しますが、予約はどうすればいいですか?
当院は、お一人おひとりに十分な時間を確保し、丁寧な診査・診断を行うために予約優先制とさせていただいております。
ご予約は、お電話(092-533-7117)、または24時間受け付け可能なWEB予約システムより承っております。当日の急な痛みやトラブルでお困りの場合も、まずは事前にお電話にて状況をお知らせください。
支払いにクレジットカードは使えますか?
はい、各種クレジットカードをご利用いただけます。保険診療・自費診療(自由診療)を問わず、一括払いや分割払いなど、患者様のご都合に合わせたお支払い方法をお選びいただけます。
また、インプラントや矯正治療などの高額な自費診療については、デンタルローン(ペイライト)のご相談も承っております。お支払い計画について不安がある場合は、受付スタッフまでお気軽にお尋ねください。
駐車場はありますか?
はい。お車で通院される患者様のために、隣接の専用駐車スペース(1台分)、月極駐車場(3台分)をご用意しております。また、近隣のコインパーキング(タイムスペース平尾浄水町)と提携しており、90分無料で駐車いただけます。
駐車場所の詳細やサービス券の発行については、お電話または受付にてご案内いたしますので、スタッフまでお申し付けください。
治療全般について
歯科治療の痛みがとても苦手なのですが、配慮してもらえますか?
はい、当院では歯科治療に強い恐怖心をお持ちの方や、リラックスして治療を受けたい患者様のために、「笑気吸入鎮静法(笑気麻酔)」を導入しております。笑気麻酔とは、鼻から専用のマスクで低濃度の笑気(亜酸化窒素)と酸素を吸入していただく方法です。吸入後数分で、まるで心地よいまどろみの中にいるような穏やかな感覚(鎮静状態)になります。
なお、笑気麻酔はあくまで「リラックスさせるための処置」であり、痛みそのものを遮断するものではありません。そのため、むし歯治療などでは通常の局所麻酔と併用いたしますが、緊張が解けているため麻酔注射自体の痛みも感じにくくなる傾向があります。
治療期間や費用について、事前に詳しく教えてもらえますか?
はい、もちろんです。
当院では「何をされているか分からない」という不安を患者様に与えないよう、治療開始前の説明を徹底しています。初診時の診査に基づき、現在のお口の状態、必要な治療法、予測される治療期間、そして費用(概算)を記載した治療計画書をご提示。保険診療の範囲内で行うのか、より機能性や審美性に優れた自費診療を選択されるのか、それぞれのメリット・デメリットを比較しながら、患者様ご自身が納得して選択できるようお手伝いいたします。
1回の治療時間はどれくらいかかりますか?
治療内容によって異なりますが、通常の処置であれば、受付からお会計まで含めて約30分〜1時間程度を目安としております。患者様の貴重なお時間を守るため、予約時間に遅れが出ないようスタッフ一同努めておりますが、当日の診療状況によってお待たせすることがございますので予めご了承ください。
小児歯科・矯正歯科について
子どもは何歳から診てもらえますか?
乳歯が生え始めた生後6ヶ月頃から、ぜひ定期的にお越しください。「むし歯になってから」ではなく、むし歯にさせないための環境づくりが大切です。当院は「ママとこどものはいしゃさん」の加盟院として、お子様が歯科医院を「楽しい場所」と感じられるような工夫をしています。
最初は椅子に座る練習や口を開ける練習から始め、無理に治療を進めることはいたしません。保護者様へのお仕上げ磨きの指導や食習慣のアドバイスも行っていますので、離乳食が始まった時期のケアについてもご相談ください。
大人の矯正治療(成人矯正)も行っていますか?
はい、当院ではお子様の矯正だけでなく、大人の方の矯正治療も積極的に行っております。近年では、目立ちにくいマウスピース型矯正(インビザライン)や、白い装置を使用したワイヤー矯正など、お仕事やプライベートの邪魔をしない治療法が普及しており、20代から50代以上の幅広い世代の方が治療を始められています。
メンテナンス・衛生管理について
治療が終わった後も、定期的に通院したほうがいいですか?
美しい歯並びと健康な口腔環境を維持するためには、治療後のメンテナンスが重要です。毎日の歯磨きだけでは口の中の汚れを100%落とし切ることは困難。
定期的に歯科医院でクリーニング(PMTC)を受けることで、バイオフィルム(細菌の膜)を徹底除去し、むし歯や歯周病の再発を防ぐことが可能です。当院では、数ヶ月に一度のメンテナンスを通じて、患者様の大切な天然歯を守るお手伝いをさせていただいております。
院内の感染症対策はどうなっていますか?
患者様に安心して受診していただくため、厚生労働省の基準を満たした高度な衛生管理を行っております。
①クラスB滅菌器の導入:世界的に厳しいとされるヨーロッパ基準(クラスB)の滅菌器を使用し、治療器具の細部まで徹底的に滅菌しています。
②使い捨て(ディスポーザブル)の徹底:エプロン、コップ、グローブなどはすべて患者様ごとに新しいものを使用します。
③口腔外バキューム:治療中に飛散する粉塵や水分を瞬時に吸い取り、院内感染のリスクを低減します。
④定期的な換気と消毒:浄水通りの清潔な空気を取り入れつつ、ドアノブやユニット周囲のアルコール消毒を徹底しています。
どんな小さな
お悩みもお気軽にご相談ください
最後までお読みいただきありがとうございます。
この「よくある質問」で解決しなかった疑問や個別の症状に関するご不安などがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
